📄 Política de Privacidad
En WESTFIELD, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando interactúas con nosotros a través de WhatsApp.
🔐 Información que Recopilamos
Al contactarnos por WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos:
- Tu nombre
- Número de teléfono
- Mensajes enviados
- Información técnica (como IP, sistema operativo o navegador, si se requiere por motivos de seguridad)
📲 Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Responder tus consultas
- Enviarte información sobre nuestros productos o servicios
- Brindar soporte y atención personalizada
- Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios
Nunca compartiremos ni venderemos tu información a terceros sin tu consentimiento.
🤖 Uso de WhatsApp Cloud API
Nuestro canal de WhatsApp está potenciado por la API oficial de WhatsApp Business (WhatsApp Cloud API), lo que garantiza:
- Seguridad de extremo a extremo en las conversaciones
- Infraestructura provista por Meta Platforms, Inc.
Al iniciar una conversación con nosotros, estás aceptando que tus datos se procesen conforme a esta política.
🛡️ Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos. El acceso está restringido únicamente al personal autorizado.
🧾 Derechos del Usuario
Tenés derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, escribinos a: westfieldcontact@gmail.com
📝 Cambios a Esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
Fecha de última actualización: 1 de agosto de 2025
📧 Contacto
Si tenés alguna duda sobre esta política, escribinos a westfieldcontact@gmail.com